Como realizar a troca de uma joia Lara Mäder?

Joias adquiridas na loja ou na e-shop podem ser trocadas das seguintes formas:

LOJA FÍSICA

Prazo máximo: 30 dias corridos

A joia Lara Mäder precisa acompanhar embalagem original, garantia e documento de identidade. Não será possível efetuar a troca caso o produto tenha sido usado anteriormente ou tenha sido adquirido em promoção.

A troca pode ser efetuada na nossa loja física ou, se preferir, online. Envie um e-mail para contato@laramader.com.br ou entre em contato através do WhatsApp (21) 99917-7006 e iremos ajudar nos próximos passos.

E-SHOP | WHATSAPP

Prazo máximo: 30 dias corridos após o recebimento.

A joia Lara Mäder precisa acompanhar embalagem original e garantia. Não será possível efetuar a troca caso o produto tenha sido usado anteriormente.

A troca pode ser efetuada na nossa loja física ou, se preferir, online. Envie um e-mail para contato@laramader.com.br ou entre em contato através do WhatsApp (21) 99917-7006 e iremos ajudar nos próximos passos.

COMO ESTORNAR UMA COMPRA ONLINE?

Se você não gostou do produto que recebeu ou se arrependeu da compra é possível receber o estorno da mesma. O prazo é de até 7 dias do recebimento do produto para optar pelo estorno.

Envie um e-mail para contato@laramader.com.br ou uma mensagem para o WhatsApp (21) 99917-7006 e iniciaremos o processo de reembolso. O mesmo ocorre em até 15 dias úteis aptos a chegada da joia em nosso estoque.